Algemene voorwaarden

1. Wie is De Praatjuf

De Praatjuf verkoopt digitale oefenbundels voor de spraakontwikkeling van kinderen, gemaakt door logopedist Esther Jansen.

• Vestigingsadres: [INVULLEN: vestigingsadres]
• KvK-nummer: [INVULLEN: KvK-nummer]
• Btw-identificatienummer: [INVULLEN: btw-id]
• E-mail: esther@depraatjuf.nl

2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op depraatjuf.nl en voor elke bestelling die je bij De Praatjuf plaatst. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Het aanbod en de prijzen

Alle producten zijn digitale bestanden (pdf) die je na betaling downloadt. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief 21% btw. Kennelijke vergissingen in het aanbod, zoals een duidelijk onjuiste prijs, binden De Praatjuf niet.

4. Bestellen en betalen

Je betaalt tijdens het bestellen via de aangeboden betaalmethoden (onder andere iDEAL en Bancontact), afgehandeld door onze betaalpartner Mollie. De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling is ontvangen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

5. Levering

Direct na je betaling staan je bestanden klaar op de bevestigingspagina en in je mail. Lukt het downloaden niet, mail dan naar esther@depraatjuf.nl: je krijgt dan een werkende download of, als leveren echt niet lukt, je geld terug.

6. Herroepingsrecht

Voor digitale producten geldt een uitzondering op het herroepingsrecht. Tijdens het bestellen stem je er uitdrukkelijk mee in dat de levering direct start en verklaar je afstand te doen van je herroepingsrecht zodra de download beschikbaar is. Meer daarover lees je op de pagina herroepingsrecht.

7. Gebruiksrecht

Na aankoop mag je de bestanden onbeperkt printen en gebruiken binnen je eigen gezin of, voor professionals, binnen je eigen praktijk of klas. Het is niet toegestaan de bestanden door te verkopen, te delen met anderen buiten die kring of openbaar te maken. Alle rechten blijven bij De Praatjuf.

8. Klachten

Zit er iets niet goed? Mail naar esther@depraatjuf.nl. Je krijgt binnen een paar werkdagen antwoord en we zoeken samen naar een oplossing. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht ook indienen via het Europese ODR-platform.

9. Aansprakelijkheid

De oefenbundels ondersteunen het thuis oefenen en vervangen geen individuele behandeling door een logopedist. Maak je je zorgen over de spraakontwikkeling van je kind, ga dan langs je huisarts of een logopedist. De aansprakelijkheid van De Praatjuf is beperkt tot het bedrag van je bestelling.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en elke bestelling is Nederlands recht van toepassing.