Privacyverklaring

Wie verwerkt jouw gegevens

De Praatjuf van logopedist Esther Jansen, gevestigd op [INVULLEN: vestigingsadres], KvK [INVULLEN: KvK-nummer], is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens. Vragen? Mail naar esther@depraatjuf.nl.

Welke gegevens we verwerken en waarom

• Bestellingen: je naam, e-mailadres, adres en de inhoud van je bestelling. Die hebben we nodig om je bestelling te leveren, je downloads te sturen en aan de fiscale administratieplicht te voldoen.
• Account: bij je eerste bestelling maken we een account aan met je naam en e-mailadres, zodat je je bundels later opnieuw kunt downloaden.
• Betaling: de betaling loopt volledig via onze betaalpartner Mollie. Wij zien je betaalstatus, maar nooit je rekeninggegevens. Bekijk ook de privacyverklaring van Mollie.
• Nieuwsbrief: je e-mailadres, alleen nadat je je zelf hebt aangemeld. Uitschrijven kan onderaan elke mail.
• Contact: als je ons mailt bewaren we je bericht om je te kunnen antwoorden.
• Serverlogs: onze server bewaart kort technische logbestanden (zoals IP-adres en opgevraagde pagina's) voor de veiligheid en het oplossen van storingen.

Geen tracking

Deze website gebruikt geen analytics, geen advertentiediensten en geen tracking van derden. Alles wat de site nodig heeft draait op onze eigen server.

Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de shop te laten werken: Mollie voor betalingen en onze hostingpartij (LJPc, servers in Nederland) voor het draaien van de website en het versturen van mail. We verkopen nooit gegevens aan derden.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Bestelgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
• Nieuwsbrief-aanmelding: tot je je uitschrijft.
• Contactmails: tot je vraag is afgehandeld, en daarna maximaal 1 jaar.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen (voor zover de bewaarplicht dat toelaat), en je mag bezwaar maken tegen een verwerking. Mail daarvoor naar esther@depraatjuf.nl. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.